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DÉCLARATION RELATIVE À LA PROTECTION DES DONNÉES

  •
  • Protection des données

Politique de confidentialité Canada

1 Politique de confidentialité
La protection de vos informations personnelles et la sauvegarde de votre vie privée sont importantes pour nous. Nous nous engageons à traiter vos informations de manière sensible et prudente et à garantir un niveau élevé de sécurité des informations. Par conséquent, nous considérons qu'il va de soi de nous conformer aux dispositions légales applicables, en particulier aux normes énoncées dans la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques, ainsi qu'aux autres règlements sur la protection des informations qui peuvent s'appliquer. En utilisant notre site, vous acceptez les conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité.

2 Contacts
L'organisation responsable des informations personnelles est :

STOBAG North America Corporation
1445 Norjohn Ct
Burlington, ON L7L OE6
Canada
Téléphone : +1 905 564 61 11
Courriel : info.northamerica@stobag.com
Site web : www.stobag.ca

Nous avons nommé un responsable de la protection de la vie privée. Le responsable de la protection de la vie privée assiste la société STOBAG North America Corporation au Canada en lui fournissant des conseils d'expert. Notre responsable de la protection de la vie privée est Swiss Infosec AG. Il peut être contacté par courrier, par téléphone ou par courriel en utilisant les coordonnées susmentionnées ou l'adresse électronique suivante : stobag.datenschutz@infosec.ch

Veuillez adresser les demandes de renseignements et les plaintes relatives aux préoccupations suivantes uniquement au responsable de la protection de la vie privée susmentionné :

  • si vous voulez avoir accès aux informations personnelles que nous détenons, si vous voulez déposer une plainte à leur sujet, ou
  • si vous devez clarifier un aspect concernant le respect des principes énoncés dans le présent document et que vous souhaitez donc les contester, ou encore
  • si vous avez des préoccupations d'ordre général concernant nos questions de confidentialité ou de sécurité, ou
  • si vous avez des préoccupations concernant nos politiques et pratiques en matière de gestion des informations personnelles et que vous souhaitez déposer une plainte, ou
  • si vous souhaitez obtenir une copie des informations qui expliquent nos politiques, normes ou codes.

3 Portée et objectif de la collecte, du traitement et de l'utilisation des informations personnelles
La loi définit les « informations personnelles » comme « les informations concernant une personne physique identifiable ». Nous recueillons, traitons et utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :

3.1 Visite du site web (données collectées automatiquement)
Lorsque vous accédez au site web de STOBAG, nos serveurs enregistrent automatiquement et temporairement les informations suivantes dans un fichier journal, appelé fichier journal du serveur :

  • Adresse IP de l'appareil demandeur
  • Date et heure de l'accès et de l'extraction
  • Nom et URL de l'information récupérée
  • Système d'exploitation de votre appareil et navigateur que vous utilisez
  • Pays à partir duquel notre site web est consulté
  • Nom de votre fournisseur d'accès à Internet
  • Différence de fuseau horaire par rapport au temps moyen de Greenwich (GMT)
  • Contenu de la demande (site concret)
  • Statut d'accès/code de statut HTTP
  • Volume d'informations transmises respectivement
  • Dernier site visité
  • Paramètres du navigateur
  • Langue et version du logiciel de navigation
  • Plugins de navigateur activés

Toutes ces informations ne peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Nous traitons ces informations pour :

  • Afficher correctement le contenu de notre site web et optimiser la publicité qui leur est destinée
  • Fournir aux agents chargés de l'application de la loi les informations nécessaires pour engager des poursuites en cas d'activité illégale
  • Améliorer notre site web et notre présence sur Internet
  • Collecte d'informations statistiques.

Ces informations ne sont pas stockées avec d'autres informations personnelles. Les informations seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Lors de la collecte de vos informations personnelles aux fins de l'affichage du site web, c'est le cas lorsque la session de navigation concernée prend fin.

3.2 Contact (données collectées de manière non automatique)
Sur notre site web, vous avez la possibilité de nous contacter via un formulaire de contact et/ou par courriel. Dans ce cas, les informations que vous fournissez seront traitées dans le but de traiter votre demande.

Si vous souhaitez nous contacter, les données marquées d'un astérisque (*) sont obligatoires. Les autres détails sont volontaires :

  • Entreprise
  • Type d'adresse
  • Prénom*
  • Nom de famille*
  • Rue*
  • Code postal*
  • Région*
  • Pays*
  • Adresse électronique*
  • Numéro de téléphone
  • Message

Les données identifiées comme obligatoires sont nécessaires au traitement de votre demande. Le fait de nous fournir des détails supplémentaires facilite le traitement de votre demande et nous permet de vous fournir des informations plus détaillées.

Les informations personnelles que vous fournissez ne seront pas fusionnées avec d'autres informations.

Nous traitons ces informations pour traiter votre demande ou, si le but du contact est d'exécuter un contrat auquel vous êtes partie ou d'exécuter des mesures précontractuelles, pour exécuter le contrat ou les mesures précontractuelles.

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de ces informations. Veuillez envoyer votre objection à l'adresse électronique suivante : dataprotection@stobag.com; nous donnerons suite à votre demande. Dans ce cas, votre demande ne sera pas traitée.

Vos informations personnelles seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Les informations personnelles provenant de l'écran de saisie du formulaire de contact et les informations personnelles envoyées par courriel seront supprimées lorsque la conversation concernée est terminée. La conversation prend fin lorsqu'il ressort clairement des circonstances que le problème en question a été résolu, ou lorsqu'une conversation est interrompue en raison de votre objection.

3.3 Marketing (données collectées de manière non automatique)
Nous utilisons également vos informations personnelles aux fins suivantes :

  • Pour maintenir la relation client avec vous
  • Pour améliorer en permanence votre expérience d'achat et la rendre conviviale et personnalisée
  • Pour vous contacter au sujet de vos commandes
  • Pour vous informer sur des produits et des promotions spécifiques
  • Pour vous recommander des produits ou des services susceptibles de vous intéresser

Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos informations personnelles à des fins de marketing direct. Si vous vous y opposez, nous ne traiterons plus vos informations personnelles à cette fin. Veuillez envoyer votre objection à l'adresse électronique suivante : stobag.datenschutz@infosec.ch


3.4 Études de marché (données collectées de manière non automatique)
Nous n'utilisons pas les informations recueillies dans le cadre des études de marché et d'opinion à des fins publicitaires. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet (notamment sur le traitement de vos informations) dans l'enquête correspondante ou à l'endroit où vous fournissez vos informations. Vos réponses aux enquêtes ne sont pas transmises à des tiers ni publiées.

Votre consentement est la base du traitement de vos informations personnelles.

3.5 Fourniture de services contractuels
Afin de remplir nos obligations contractuelles et précontractuelles, nous traitons les informations d'inventaire (par exemple, les noms et adresses ainsi que les informations de contact) et les informations contractuelles (par exemple, les services utilisés, les noms des personnes de contact, les informations de paiement).

Afin de fournir nos services, nous traitons également les informations personnelles des interlocuteurs de nos clients, prestataires de services et fournisseurs en dehors de notre site web. Nous utilisons les informations de contact que nous collectons principalement pour préparer, conclure et exécuter les contrats avec nos clients, prestataires de services et fournisseurs, notamment pour la fabrication, la livraison, la réparation et le retour des produits que nous proposons.

La base du traitement de vos informations personnelles est l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou la mise en œuvre de mesures précontractuelles.

Si nous stockons vos informations personnelles sur la base d'une relation contractuelle, ces informations seront stockées au moins aussi longtemps que la relation contractuelle existe et au maximum aussi longtemps que les délais de prescription pour d'éventuelles réclamations à notre égard sont actifs ou légaux, ou que les obligations contractuelles de conservation sont en vigueur.

4 Inscription sur le portail des revendeurs
Les clients ont la possibilité de s'inscrire sur notre portail des revendeurs. Au sein du portail, il est possible de créer des comptes utilisateurs supplémentaires. Dans l'écran de saisie, les informations personnelles suivantes peuvent être collectées auprès des revendeurs de manière automatique et non automatique :

  • Nom et prénom
  • Adresse électronique professionnelle
  • Détails de connexion
  • Dernière connexion

Les informations saisies lors de l'enregistrement nous sont transmises et sont stockées par nos soins.

Le portail contient des informations actualisées sur les promotions des ventes, les nouveautés en matière de produits, la publicité et d'autres sujets relatifs à STOBAG North America Corporation. Il est utilisé par les revendeurs pour commander des produits et des matériaux individuels et pour soumettre des rapports de service.

Nous traitons vos informations personnelles pour exploiter le portail et optimiser notre site web. Si l'utilisation du portail est destinée à l'exécution d'un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, il s'agit d'une base supplémentaire pour le traitement des informations personnelles.

Les informations seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. C'est le cas des informations collectées lors du processus d'enregistrement lorsque l'enregistrement sur notre site web est annulé ou modifié.

Le client a la possibilité d'annuler ou de modifier l'enregistrement à tout moment. En outre, vous pouvez modifier ou supprimer vos informations personnelles à tout moment. Veuillez envoyer votre objection à l'adresse électronique suivante : stobag.datenschutz@infosec.ch

5 Partage des informations personnelles
Nous traitons vos informations personnelles de manière confidentielle et ne les partageons avec d'autres que dans les limites autorisées par la loi. L'utilisation des données partagées avec des tiers est strictement limitée aux objectifs énoncés dans la présente politique de confidentialité.

Nous partageons également vos informations personnelles avec d'autres sociétés du groupe STOBAG ou d'autres sociétés tierces (par exemple, des prestataires de services mandatés ou des filiales) à l'étranger, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des informations décrit dans la présente politique de confidentialité. Les réglementations statutaires relatives au partage d'informations personnelles avec des tiers sont respectées de manière systématique. Si le niveau de protection des informations dans un pays où les informations sont traitées n'est pas conforme à la réglementation applicable en matière de protection des informations, nous veillons à ce que la protection de vos informations personnelles soit toujours équivalente à celle du Canada ou des États-Unis.

Lorsque nous faisons appel à des sous-traitants contractuels pour fournir nos services, nous prenons les précautions légales et les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la protection de vos informations personnelles conformément aux dispositions légales applicables.

6 Cookies
Nous utilisons des cookies sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil par votre navigateur. Lorsque vous visitez un site web, un cookie peut être enregistré sur votre système d'exploitation. Ce cookie contient une chaîne de caractères qui permet d'identifier le navigateur de manière unique lors d'un nouvel accès au site web.

L'utilisation de cookies nous permet d'adapter notre site web et nos offres à vos intérêts. Les cookies nous permettent de reconnaître les visiteurs. Le but de cette reconnaissance est de vous faciliter l'utilisation de notre site web.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des cookies de session. Ils sont automatiquement supprimés lorsque vous vous déconnectez ou fermez le navigateur. D'autres cookies persistent au-delà de la fin de la session et nous permettent, à nous ou à nos entreprises partenaires (cookies tiers), de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Dans la mesure où d'autres cookies (par exemple, des cookies pour analyser votre comportement de navigation) sont stockés, ils sont traités séparément dans la présente politique de confidentialité.

La plupart des navigateurs internet acceptent automatiquement les cookies. Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous informe de l'existence de cookies et à ce qu'il ne les autorise que dans certains cas, à ce que l'acceptation de cookies soit exclue pour certains cas ou de manière générale. En outre, vous pouvez supprimer à tout moment les cookies enregistrés. La procédure de vérification et de suppression des cookies dépend du navigateur que vous utilisez. Vous trouverez des informations à ce sujet dans le menu d'aide de votre navigateur.

7 Google Services
Notre site web utilise les fonctionnalités des services d’analyse web suivants, fournis par Google LLC, basée aux États-Unis, ou, si vous avez votre résidence habituelle dans l’Espace économique européen (EEE) ou en Suisse, par Google Ireland Limited, basée en Irlande (« Google »). Google LLC est toujours responsable du traitement des données personnelles dans le cadre de l’utilisation de Google Maps. Nous utilisons sur notre site web les services Google énumérés ci-dessous.

Vous trouverez ci-après de plus amples informations sur chacun des services Google spécifiques que nous utilisons sur nos sites web.

Google utilise des technologies telles que les cookies, le stockage web dans le navigateur et les pixels de suivi, qui permettent d’analyser votre utilisation de notre site web. Les informations ainsi générées concernant votre utilisation de notre site web peuvent être transmises à un serveur de Google aux États-Unis ou dans d’autres pays et y être conservées. Vous trouverez des informations sur l’emplacement des centres de données de Google ici.

7.1 Google Annonces
Nous utilisons le programme de publicité en ligne « Google Ads », un service de Google, qui fait partie des services marketing de Google.

Google Ads enregistre un cookie sur votre appareil (appelé « cookie de conversion ») si vous avez atteint notre site web via une annonce Google. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours, ne contiennent pas d'informations personnelles et ne peuvent donc pas être utilisés pour l'identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de notre site web et que le cookie n'a pas expiré, Google et nous-mêmes sommes informés que vous avez cliqué sur l'annonce et de votre redirection vers cette page. Chaque client de Google Ads reçoit un cookie différent. Il n'y a donc aucune possibilité de suivi des cookies via les sites web des clients de Google Ads. Les informations recueillies à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour générer des statistiques de conversion pour les clients de Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Nous ne recevons aucune information nous permettant de vous identifier personnellement.

Les informations recueillies par les cookies concernant votre utilisation de notre site web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis, ou ailleurs, et y sont stockées. Sur la base des informations recueillies, votre navigateur se verra attribuer des catégories correspondant à vos intérêts. Ces catégories sont utilisées à des fins de publicité basée sur les intérêts.

Nous utilisons les données vous concernant acquises avec le cookie susmentionné (ce que l'on appelle le suivi de conversion) aux fins suivantes :

  • Remarketing
  • Cibler des publics spécifiques ayant des intérêts communs
  • Cibler des publics définis par l'utilisateur ayant des intérêts communs
  • Cibler les utilisateurs qui sont prêts à acheter
  • Publics similaires
  • Orientation démographique et géographique

Vous avez également la possibilité de vous opposer à la publicité ciblée par centres d'intérêt de Google. Pour ce faire, rendez-vous sur http://www.google.com/settings/ads dans chacun des navigateurs Internet que vous utilisez et configurez-y les paramètres souhaités.

Pour plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données dans le cadre de Google AdWords, veuillez suivre ce lien : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr

7.2 Google Maps
Ce site web présente du contenu provenant de Google Maps. Lorsque vous visitez ce site web, des données telles que votre adresse IP sont transmises à Google aux États-Unis ou ailleurs, et y sont stockées. Google traite ces données sous forme de profils d'utilisateurs à des fins d'adaptation des services, de publicité et d'études de marché. Si vous êtes connecté à Google, ces informations sont directement associées à votre compte. Si vous ne le souhaitez pas, vous devez d'abord vous désinscrire. En utilisant ce site web, vous consentez à la collecte, au traitement et à l'utilisation des données collectées automatiquement ainsi que des données que vous fournissez par Google, l'un de ses représentants ou des tiers. En tant que fournisseur du site web, nous n'avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Google. Vous pouvez empêcher l'utilisation de Google Maps en désactivant JavaScript dans les paramètres de votre navigateur. Toutefois, cela peut parfois entraîner une déficience fonctionnelle lors de l'utilisation du site web.

Pour plus de détails sur le traitement des données par Google Maps, ainsi que sur vos droits et options de paramétrage pour la protection de votre vie privée, veuillez consulter les conditions d'utilisation et les avis de protection des données de Google : https://www.google.com/intl/en_us/help/terms_maps/ et https://policies.google.com/privacy?hl=en.

⁠7.3 Google reCAPTCHA
La fonction reCAPTCHA nous sert à distinguer si une saisie (par exemple, dans un formulaire de contact) est effectuée par un être humain ou automatisée par un programme informatique (appelé "bots"). Ainsi, nous voulons garantir la sécurité de notre site web et le protéger en particulier contre les saisies automatisées (ou attaques) et le spam.

À cette fin, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site web en fonction de divers critères. Ces analyses se déroulent entièrement en arrière-plan et commencent automatiquement dès que vous consultez un site web sur lequel nous avons intégré reCAPTCHA (par exemple, dans le cadre d'une postulation). Pour distinguer les humains des bots, Google analyse diverses informations telles que l'adresse IP de l'appareil utilisé, la durée de séjour sur le site web, le navigateur et le système d'exploitation utilisés, ou les mouvements de la souris effectués par le visiteur du site web.

Le traitement des données est basé sur notre intérêt légitime. Notre intérêt légitime dans le traitement réside dans la protection de nos offres web contre l'espionnage automatisé abusif et le spam.

Pour plus d'informations sur l'utilisation des données ainsi collectées par Google, veuillez consulter la politique de confidentialité et les conditions d'utilisation de Google.

⁠7.4 Google Data Studio
Sur la base de nos intérêts légitimes, nous utilisons également Google Data Studio sur notre site web. Google Data Studio permet de regrouper et de visualiser différentes données, en liaison avec d'autres services Google ou via des sources de données externes. Nous utilisons ce service notamment pour des analyses statistiques, des prévisions et comme base pour des décisions stratégiques. Toutes les données traitées par nous avec Google Data Studio sont de nature purement statistique. Aucune donnée personnelle n'est traitée, et aucune donnée anonymisée ou pseudonymisée n'est fusionnée avec des données personnelles.

Pour plus d'informations sur le fonctionnement de Google Data Studio, veuillez consulter le site web correspondant de Google.

⁠7.5 Google Search Console
Nous utilisons Google Search Console, un service de Google. Google Search Console est un outil d'analyse qui nous fournit des données statistiques. Ces données comprennent la visibilité de notre site web sur Google, la résolution des problèmes d'indexation et les performances dans les résultats de recherche. Aucune donnée personnelle n'est collectée. Les désactivations au niveau du domaine ou des cookies s'appliquent également à tous les mécanismes de suivi mis en œuvre avec Google Search Console.

Pour plus d'informations, veuillez consulter les directives d'utilisation de ce service: Directives
d'utilisation de la Google Search Console.

Pour en savoir plus sur l'utilisation des données à des fins marketing par Google, consultez la page Google Technologies et principes ou la politique de confidentialité de Google.

Si vous souhaitez vous opposer à la publicité ciblée par centres d'intérêt via les services marketing de Google, vous pouvez utiliser les options de paramétrage et de désactivation fournies par Google: Paramètres des annonces Google.

⁠7.6 YouTube
Pour intégrer des vidéos, nous utilisons les services du fournisseur YouTube LLC,
basé aux États-Unis ("YouTube"), une filiale de Google LLC ("Google").

Lorsque vous démarrez une vidéo YouTube sur notre site web, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Le serveur YouTube est informé des pages que vous avez visitées. Ces informations (y compris votre adresse IP) peuvent être transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y être stockées. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube en même temps, vous autorisez YouTube à associer directement votre comportement de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant de votre compte YouTube avant de visiter notre site web.

Nous utilisons le mode de confidentialité étendue de YouTube. Selon YouTube, ce mode fait en sorte que YouTube ne stocke aucune donnée vous concernant en tant que visiteur de nos sites avant que vous ne regardiez ou ne lisiez la vidéo. Cependant, le mode de confidentialité étendue ne garantit pas nécessairement l'exclusion de la transmission de données aux partenaires de YouTube.

Pour plus d'informations, veuillez consulter les conditions d'utilisation de YouTube  et la politique de confidentialité de Google.

⁠8 Friendly Analytics
Nous utilisons sur notre site web Friendly Analytics, un logiciel d'analyse web de Friendly GmbH basée en Suisse (www.friendly.ch; ci-après dénommé "Friendly"), pour analyser le comportement des utilisateurs sur notre site web, l'optimiser en continu et l'adapter de manière plus ciblée aux besoins des utilisateurs. Ce logiciel est basé sur Matomo et est exploité en Suisse, hébergé sur les serveurs de Friendly en Suisse.

Les utilisateurs peuvent désactiver la collecte et la transmission de données d'utilisation du site web à notre égard sur le site web (paramètres) à tout moment. Les informations collectées par Friendly concernant l'utilisation de notre site web comprennent notamment:

  • l'adresse IP anonyme de l'utilisateur du site web (tronquée, de sorte que ces données ne sont pas considérées comme personnelles)
  • des informations sur la visite du site web (date, heure, pages consultées, téléchargements)
  • les caractéristiques de l'appareil (marque, type, écran, mémoire)
  • des informations sur le système d'exploitation (par exemple, iOS, Android)
  • éventuellement le type et la version du navigateur internet utilisé

À ce lien, vous pouvez consulter comment Friendly utilise les données collectées.

⁠9 Fusedeck⁠
Nous utilisons sur notre site web la solution de suivi fusedeck de Capture Media AG (ci-après « Capture Media »). Capture Media est une entreprise suisse basée à Zurich qui, pour notre compte, mesure l’utilisation de ce site web et contribue notamment à l’optimisation de nos contenus médiatiques, ce qui constitue notre intérêt légitime. Le suivi est effectué de manière anonyme, de sorte qu’aucun lien ne peut être établi avec des personnes identifiées ou identifiables.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données et sur les droits des personnes concernées en lien avec fusedeck dans la déclaration de confidentialité de Capture Media. Si vous souhaitez vous désinscrire des mesures anonymes effectuées par Capture Media, vous trouverez sur le site web de Capture Media une option correspondante de « désactivation » (« opt-out »).

⁠10 Matomo Tag Manager
Nous utilisons sur notre site web le Matomo Tag Manager, une partie de l'outil logiciel open source Matomo (www.matomo.org), un service fourni par InnoCraft Ltd. (7 Waterloo Quay PO625, 6140 Wellington, Nouvelle-Zélande), pour analyser et évaluer statistiquement l'utilisation du site web. Il ne collecte aucune donnée personnelle. Ce tag permet d'exécuter sur le site web des petits programmes de services tiers qui peuvent, à leur tour, collecter des données personnelles dans certaines circonstances. Le Matomo Tag Manager lui-même ne collecte pas de données personnelles, ne transmet pas de données personnelles à des tiers et n'accède pas aux données personnelles collectées par les services tiers mentionnés.

11 Partner Sites
Nous donnons la possibilité à nos partenaires commerciaux et clients d'intégrer un widget sur leur site web, actualisant les informations et le contenu de nos produits à partir de notre propre site web et en les affichant dans le design du site internet du partenaire/client (Interfaces Partenaires).

L'utilisation de notre widget est analysée avec Matomo, un service d'analyse web fourni par InnoCraft Ltd. (7 Waterloo Quay PO625, 6140 Wellington, Nouvelle-Zélande) (« Matomo »).

Matomo est un logiciel open source permettant d'analyser l'utilisation de notre widget. À cet effet, Ma-tomo utilise un cookie à travers lequel, entre autres, l'adresse IP des visiteurs du site web des inter-faces partenaires est enregistrée, les produits de notre entreprise qu'ils ont consultés, et à partir de quels interfaces partenaires ils ont peut-être été redirigés vers notre site web. L'analyse est générale-ment effectuée sans qu'il soit possible de tirer des conclusions sur les visiteurs individuels du site web ; les adresses IP collectées par Matomo sont raccourcies et anonymisées immédiatement après leur col-lecte et avant leur stockage.

Ce traitement des données est effectué exclusivement pour l'analyse statistique de l'utilisation de notre widget et pour optimiser nos offres. Toutes les données traitées par Matomo sont stockées sur nos serveurs et ne sont pas divulguées à des tiers non autorisés.

Pour plus d'informations sur les conditions d'utilisation et les réglementations en matière de protection des données, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de Matomo.

Nous tenons à souligner que les interfaces partenaires utilisant notre widget échappent à notre con-trôle, et que nou sn’avons aucune influence sur l'intégration ou l'utilisation de notre widget sur ces sites. Dans la mesure où l'utilisation de notre widget nécessite une base légale (par exemple, le consen-tement) de la part des visiteurs du site qui a l’interface STOBAG, le partenaire commercial/client res-pectif en est responsable. Pour des informations sur la protection des données et la sécurité des don-nées lors de la visite des interfaces de nos partenaires, veuillez vous référer à leurs politiques de con-fidentialité.

⁠12 Microsoft Bookings
Nous utilisons sur notre site web Microsoft Bookings, un service de planification de rendez-vous fourni par Microsoft Operations Ltd., dont le siège est situé en Irlande.

Microsoft Bookings vous permet de réserver en ligne un rendez-vous avec nous (par exemple pour une visite du showroom). Les données que vous fournissez lors de la prise de rendez-vous (par exemple prénom, nom, numéro de téléphone), ainsi que la date et l’heure choisies, sont transmises à un serveur Microsoft situé en Suisse ou dans l’UE et y sont stockées dans le cadre de notre compte Microsoft 365.

Nous avons besoin de ces informations afin de confirmer votre rendez-vous et, le cas échéant, pour vous contacter en cas de questions. L’accès à vos données et leur traitement sont effectués uniquement par les collaborateurs autorisés de STOBAG.

Microsoft Bookings est un service généralement fourni par Microsoft au sein de l’UE. Cependant, nous ne pouvons pas exclure que des données soient transmises à Microsoft Corporation, basée aux États-Unis, ou dans d’autres pays où Microsoft exerce ses activités.

Afin de protéger votre vie privée, nous avons conclu un «Data Protection Addendum» avec Microsoft. Si vos données sont transférées vers un pays ne disposant pas d’un niveau de protection adéquat, Microsoft s’appuie sur les clauses contractuelles types de l’UE. De plus, Microsoft est certifiée selon les cadres de protection des données EU-U.S. et Swiss-U.S. Data Privacy Framework. Vous trouverez de plus amples informations sur Microsoft Bookings et la protection des données chez Microsoft sur le site web de Microsoft ou dans la déclaration de confidentialité de Microsoft.

⁠13 Présence sur les réseaux sociaux
Nous sommes présents sur différents réseaux sociaux, notamment Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, XING [SA3] et Pinterest.

Les données que vous saisissez sur nos profils de médias sociaux sont publiées par la plateforme de médias sociaux et ne sont en aucun cas utilisées ou traitées par nous à d'autres fins. Cependant, nous nous réservons le droit de supprimer du contenu si cela s'avère nécessaire. Nous pourrions également communiquer avec vous via la plateforme de médias sociaux.

Veuillez noter que l'exploitant de la plateforme de médias sociaux peut utiliser des méthodes de suivi sur le web. Le suivi sur le web, sur lequel nous n'avons aucun contrôle, peut avoir lieu indépendamment de votre connexion ou de votre enregistrement sur la plateforme de médias sociaux.

Pour des informations plus détaillées sur le traitement des données, ainsi que des informations complémentaires sur vos droits et les options de confidentialité pour la protection de votre vie privée, ainsi que votre droit d'opposition à la création de profils d'utilisateurs par le fournisseur de la plateforme de médias sociaux, veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur respectif:

14 Vos choix
Vous pouvez bloquer les cookies et les technologies similaires dans les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil, comme et si cela est autorisé par cet appareil (voir point 6).

Vous pouvez également refuser de recevoir des publicités personnalisées de la part de sociétés qui fournissent des services publicitaires. Vous pouvez refuser de recevoir des publicités ciblées de la part des réseaux publicitaires participants, des fournisseurs de segments d'audience, des fournisseurs de services publicitaires et d'autres fournisseurs de services en visitant les sites web exploités par la Network Advertising Initiative, la Digital Advertising Alliance et la Digital Advertising Alliance of Canada (voir également le point 7).

Vous pouvez accéder, modifier ou supprimer votre compte créé chez nous (voir point 4).

Vous pouvez choisir de ne pas recevoir de courrier marketing de notre part (voir point 3.3).

Sous réserve de la loi applicable, vous pouvez également avoir un droit d'accès, de mise à jour et de correction des inexactitudes dans d'autres renseignements personnels dont nous avons la garde et le contrôle, sous réserve de certaines exceptions prescrites par la loi. Vous pouvez demander l'accès, la mise à jour et la correction d'inexactitudes dans les informations personnelles dont nous avons la garde ou le contrôle en nous envoyant un courriel ou en nous écrivant aux coordonnées indiquées ci-dessus. Nous pouvons demander certains renseignements personnels afin de vérifier l'identité de la personne qui souhaite accéder à ses dossiers de renseignements personnels. Vous avez également le droit de contacter l'autorité compétente en matière de réglementation ou de protection des données. Veuillez consulter le site web de votre autorité locale de réglementation ou de protection des données pour savoir comment la contacter. On peut joindre le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada (« CPVP ») par l'entremise du site web suivant : https://www.priv.gc.ca/en/contact-the-opc/.

15 Sécurité de l'information
Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre la falsification, la perte, la destruction ou l'accès par des personnes non autorisées, et pour garantir la protection de vos droits et le respect des lois applicables en matière de protection des données.

Les mesures prises visent à assurer la confidentialité et l'intégrité de vos informations personnelles et à garantir la disponibilité et la résilience de nos systèmes et services dans le traitement de vos informations personnelles à long terme. Elles sont également destinées à assurer le rétablissement rapide de la disponibilité de vos informations personnelles et de leur accès en cas d'incident physique ou technique.

Nos mesures de traitement de l'information et de sécurité sont constamment améliorées en fonction de l'évolution technologique.

Sauf indication contraire, vos données seront conservées jusqu'à ce que la finalité du traitement soit atteinte.

16 Utilisation du site web par des mineurs
Le site web est destiné à un public adulte. Il est interdit aux mineurs, notamment aux enfants de moins de 13 ans, de nous transmettre des informations personnelles ou de s'inscrire à un service sans le consentement ou l'approbation de leurs parents ou tuteurs légaux. Si nous découvrons que de telles informations nous ont été transmises, elles seront supprimées. Les parents (ou le tuteur légal) de l'enfant peuvent nous contacter pour demander la suppression ou la révocation. Pour cela, nous avons besoin d'une copie d'un document officiel qui vous identifie en tant que parent ou tuteur légal.

17 Liens vers les sites web d'autres fournisseurs
Notre site web peut contenir des liens vers des sites web d'autres fournisseurs auxquels la présente politique de confidentialité ne s'applique pas. Une fois que le lien a été cliqué, nous n'avons plus aucun contrôle sur le traitement des informations transférées au tiers lorsque le lien est cliqué (comme l'adresse IP ou l'URL où se trouve le lien), car le comportement des tiers échappe naturellement à notre contrôle. Nous ne pouvons donc assumer aucune responsabilité quant au traitement de vos informations personnelles par des tiers. Si l'utilisation des sites web d'autres fournisseurs implique la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos informations personnelles, veuillez prendre note des politiques de protection des données des fournisseurs respectifs.

18 Vos droits à la vie privée en Californie

En tant que résident californien, vous disposez de certains droits sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet, conformément à la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (la « CCPA »). Ce chapitre doit être lu en tant que complément de notre politique de confidentialité avec des divulgations conçues pour être conformes au CCPA.

Les droits qui vous sont accordés en tant que résident de Californie sont les suivants :

  • Le droit de demander la suppression de toute information personnelle vous concernant qui a été collectée auprès de vous;
  • Le droit de demander des divulgations concernant la collecte de vos informations personnelles;
  • Le droit de demander des divulgations concernant la vente de vos informations personnelles ou des divulgations effectuées à des fins commerciales;
  • Le droit de ne pas faire l'objet de discrimination pour avoir exercé vos droits en vertu de la CCPA;
  • Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Toutefois, vous conservez le droit de refuser la vente de vos informations personnelles.
  • Le droit de demander, une fois par an et gratuitement, et d'obtenir certaines informations concernant notre divulgation, le cas échéant, de certaines catégories d'informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct au cours de l'année civile précédente.

Afin d'exercer vos droits, veuillez nous contacter via les coordonnées figurant dans l'encadré 2.

19 Vos droits à la vie privée au Nevada

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Toutefois, en tant que résident du Nevada, vous conservez le droit de refuser la vente de vos informations personnelles recueillies par nos soins. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter par l'intermédiaire des coordonnées figurant dans l'encadré 2.

20 Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons expressément le droit d'amender ou de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Tous les changements et ajouts sont à notre seule discrétion.