1 Informativa sulla protezione dei dati personali
Consideriamo molto importate la protezione dei vostri dati personali e la sicurezza della vostra privacy. Potete stare certi che gestiremo in modo sensibile e scrupoloso i vostri dati garantendo un alto livello di sicurezza. Di conseguenza riteniamo ovvio il rispetto delle disposizioni sancite nel Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (GDPR), della legge federale in materia di protezione dei dati (BDSG), della legge tedesca sui telemedia (TMG) e di altre disposizioni di legge eventualmente applicabili in materia di protezione dei dati.

Nella presente Informativa sulla protezione dei dati personali vi illustriamo gli aspetti più importanti del trattamento dei dati nell’ambito del nostro sito web.

⁠2 Contatti
2.1 Nome e indirizzo del titolare del trattamento
Il titolare del trattamento ai sensi della legislazione sulla protezione dei dati è:
STOBAG AG
Pilatusring 1
5630 Muri
Svizzera
Tel.: + 41 (0)56 675 42 00
E-Mail: stobag.datenschutz@infosec.ch 
Sito web: www.stobag.com  

Per eventuali richieste relative alla protezione dei dati vi preghiamo di utilizzare solo l’indirizzo indicato per agevolarci nell’evasione delle stesse.

⁠2.2 Dettagli di contatto del responsabile della protezione dei dati
Il nostro responsabile della protezione dei dati è:
Swiss
Infosec AG
Centralstrasse 8A
6210 Sursee
Svizzera
E-mail: stobag.datenschutz@infosec.ch

2.3 Nome e indirizzo del rappresentante nella UE
Il rappresentante nella UE del titolare del trattamento è:
STOBAG Alufinish GmbH
Bahnhofstrasse 12–14
79793 Wutöschingen-Horheim
Germania
Tel.: +49 (7746) 885 0
E-Mail: info@stobag-alufinish.de
Sito web: www.stobag-alufinish.de

3 Ambito e finalità della raccolta, del trattamento e dell’utilizzo dei dati personali
Il GDPR definisce i dati personali come «dati/informazioni collegati a persone fisiche identificate o identificabili». La nostra azienda raccoglie, tratta e utilizza i vostri dati personali per le seguenti finalità:

⁠3.1 Visita del sito web
Quando accedi al sito web di STOBAG, i nostri server memorizzano automaticamente temporaneamente i seguenti dati in un file di log del server, noto come server logfiles.

I dati registrati includono, ad esempio, il tuo indirizzo IP, la data e l'ora della visita, il nome del file richiamato, la quantità di dati trasmessa, il browser web e il sistema operativo utilizzati, nonché altre informazioni simili che servono per la difesa contro attacchi ai nostri sistemi informatici.

Il trattamento di questi dati ha lo scopo di consentire l'uso dei nostri siti web (stabilire una connessione), garantire in modo permanente la sicurezza e la stabilità dei sistemi, ottimizzare le nostre offerte e per scopi statistici interni. In questi scopi risiede anche il nostro legittimo interesse nella memorizzazione temporanea dei tuoi dati personali e dei file di log.

Non avviene alcuna conservazione di questi dati insieme ad altri tuoi dati personali. I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per il raggiungimento dello scopo della loro raccolta. Nel caso della raccolta dei tuoi dati personali per la fornitura del sito web, ciò avviene quando la sessione rispettiva è terminata.

⁠3.2 Contatto
Sul nostro sito web avete la possibilità di mettervi in contatto con la nostra azienda tramite e-mail e/o compilando l’apposito modulo di contatto. In tal caso i dati che indicherete saranno utilizzati per elaborare ed evadere la vostra richiesta.

Se ci contatti tramite il modulo di contatto, raccogliamo diverse informazioni. I dati specifici che raccogliamo sono visibili nel rispettivo modulo di contatto. Alcuni dati sono obbligatori per poter gestire la tua richiesta. La fornitura volontaria di ulteriori dati ci facilita l'elaborazione della tua richiesta e ci consente di fornirti informazioni più precise.

I dati personali da voi inseriti non saranno accoppiati con altri dati.

Il nostro legittimo interesse all’elaborazione della richiesta rappresenta la base giuridica del trattamento dei vostri dati personali. Qualora la presa di contatto serva all’esecuzione di un contratto del quale siete parte contraente, ovvero allo svolgimento di altre azioni precontrattuali, ciò rappresenta un’ulteriore base giuridica del trattamento dei vostri dati personali.

Potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati. Inviate l’opposizione al seguente indirizzo e-mail: stobag.datenschutz(at)infosec.ch e verificheremo la vostra richiesta. In tal caso la vostra richiesta non sarà ulteriormente elaborata.

I vostri dati personali vengono cancellati non appena non sono più necessari per il perseguimento della finalità per la quale erano stati raccolti. Nel caso di dati personali trasmessi mediante la maschera di inserimento del modulo di contatto e di dati inviati per e-mail, ciò accade quando termina la conversazione in questione. La conversazione si considera terminata quando dalle circostanze è possibile desumere che la questione sia stata definitivamente chiarita, o quando non viene proseguita in seguito alla vostra opposizione.

⁠3.3 Finalità di marketing
Utilizziamo i dati personali che vi riguardano sulla base giuridica del nostro legittimo interesse per le seguenti finalità:

• Gestire il rapporto che abbiamo con voi in quanto clienti;
• Migliorare costantemente la vostra esperienza di acquisto e renderla intuitiva e personalizzata in base alle vostre preferenze;
• Comunicare con voi in merito ai vostri ordini
• e a specifici prodotti e determinate azioni di marketing;
• Consigliarvi prodotti o servizi che potrebbero interessarvi.

Se non desiderate acconsentire, potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali per le finalità di marketing diretto. In caso di opposizione da parte vostra, i vostri dati personali non saranno più trattati per tali finalità. Inviate l’opposizione al seguente indirizzo e-mail: stobag.datenschutz@infosec.ch. 

⁠3.4 Ricerca di mercato
I dati raccolti nell’ambito di sondaggi di marketing e di opinioni non saranno utilizzati per finalità pubblicitarie. Troverete informazioni dettagliate (in particolare relative all’analisi dei vostri dati) nei sondaggi in questione o laddove inserite i dati. Le risposte fornite ai sondaggi non saranno trasmesse né divulgate a soggetti terzi.

Il consenso da voi rilasciato rappresenta la base giuridica del trattamento dei vostri dati personali.

⁠3.5 Esecuzione di prestazioni contrattuali
Al fine di rispettare i nostri obblighi contrattuali e precontrattuali, trattiamo i dati anagrafici (per esempio vostro nome e indirizzo, vostri dati di contatto) e i dati contrattuali (per esempio i servizi ai quali si fa ricorso, il nome delle persone di contatto, i dati di pagamento). Per fornire i nostri servizi, elaboriamo i dati personali delle persone di contatto dei nostri clienti, fornitori e prestatori di servizi anche al di fuori del nostro sito web. Utilizziamo principalmente i dati di contatto raccolti per preparare, concludere e attuare contratti con i nostri clienti, fornitori e prestatori di servizi, in particolare per la produzione, consegna, riparazione e reso dei nostri prodotti offerti.

La base giuridica del trattamento dei vostri dati personali è rappresentata dall’esecuzione di un contratto del quale siete parte contraente, ovvero dallo svolgimento di altre azioni precontrattuali.

Qualora la conservazione dei vostri dati personali si basi su un rapporto contrattuale, tali dati rimangono conservati almeno per la durata dello stesso e al massimo entro i termini di prescrizione di eventuali rivendicazioni da parte nostra, o secondo gli obblighi di conservazione applicabili previsti per legge o fissati nel contratto.

⁠3.6 Candidature per posizioni di lavoro
Se ti candidi per una posizione presso di noi, abbiamo bisogno delle tue informazioni per elaborare la tua candidatura. Lo scopo di questa misura è reclutare personale qualificato.

Le informazioni della tua candidatura vengono conservate, valutate, elaborate o trasmesse internamente esclusivamente nel contesto della tua candidatura. Il processo di elaborazione avviene principalmente per via elettronica.

La base per il trattamento dei tuoi dati personali è l'adempimento di un contratto di cui sei parte o l'esecuzione di misure precontrattuali.

I dettagli sul trattamento dei dati nelle candidature per posizioni di lavoro possono essere trovati nella dichiarazione separata sulla privacy alla fine del modulo di candidatura.

⁠4 Registrazione sul portale dei rivenditori
I clienti hanno la possibilità di registrarsi sul nostro portale dei rivenditori. All'interno del portale è possibile creare ulteriori account utente. Attraverso il modulo di inserimento, vengono richiesti i tuoi dati di contatto, che saranno trasmessi ai rivenditori specializzati. Questi includono informazioni obbligatorie come il tuo nome, il tuo indirizzo email e il tuo indirizzo postale, oltre a informazioni opzionali come il nome della tua azienda, il numero di telefono e un messaggio.

I dati inseriti nella maschera di immissione durante il processo di registrazione ci vengono trasmessi e vengono da noi memorizzati.

Il portale contiene informazioni aggiornate su misure di promozione delle vendite, novità sui prodotti, pubblicità e altri argomenti relativi a STOBAG AG. Viene utilizzato dai rivenditori per ordinare prodotti e singoli materiali e per creare messaggi di assistenza.

La base per il trattamento dei dati personali è il nostro legittimo interesse al funzionamento del portale e all'ottimizzazione della nostra offerta. Qualora l’utilizzo del portale serva all’esecuzione di un contratto ovvero allo svolgimento di altre azioni precontrattuali, ciò rappresenta un’ulteriore base giuridica per il trattamento dei dati personali.

I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per il perseguimento della finalità per la quale erano stati raccolti. Ciò avviene per i dati raccolti durante il processo di registrazione se la registrazione sul nostro sito web viene revocata o modificata.

Il cliente ha la possibilità di cancellare o modificare la registrazione in qualsiasi momento. Inoltre, è possibile modificare o cancellare i dati personali in qualsiasi momento. Inviate l’opposizione al seguente indirizzo e-mail: stobag.datenschutz@infosec.ch

⁠5 Trasmissione dei dati personali
In linea di principio trattiamo i vostri dati personali in maniera riservata e li trasmettiamo soltanto con il vostro previo esplicito consenso, se siamo obbligati al trasferimento in virtù di disposizioni di legge, ovvero se il trasferimento è necessario per far valere i nostri diritti, in particolare le rivendicazioni derivanti dal rapporto contrattuale. Inoltre, trasmettiamo i dati personali a soggetti terzi ove necessario al fine di utilizzare il sito web o per fornire eventuali prestazioni da voi richieste, oppure se è in essere un rapporto contrattuale con un responsabile del trattamento. L’utilizzo da parte di terzi dei dati trasferiti a tale scopo è strettamente limitato alle finalità sopra menzionate.

Inoltre, trasferiamo i tuoi dati personali anche a terze aziende (ad esempio, a fornitori di servizi incaricati o filiali) all'estero, se ciò è appropriato per le elaborazioni dei dati descritte in questa informativa sulla privacy. Naturalmente, saranno rispettate le disposizioni legali per la trasmissione dei dati personali a terzi.

Laddove venga incaricato un responsabile del trattamento per la fornitura dei nostri servizi, adottiamo le adeguate precauzioni giuridiche, nonché opportune misure tecniche e organizzative, per garantire la protezione dei vostri dati personali come previsto dalle normative applicabili.

Se trasferiamo dati in un paese in cui non esiste un adeguato livello di protezione legale dei dati, richiediamo che il destinatario adotti misure adeguate per la protezione dei dati personali (ad esempio, mediante la stipula delle cosiddette clausole contrattuali standard dell'UE, la versione attuale è disponibile qui, o altre misure basate su giustificazioni appropriate).

⁠6 Durata della conservazione
Trattiamo e conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario all’esecuzione dei nostri obblighi contrattuali e legali o per le finalità perseguite dal trattamento, nonché nel rispetto dei termini di conservazione previsti dalla legge. In linea di principio, appena non risultano più necessari per le finalità sopra menzionate, ovvero alla scadenza di un termine di conservazione prescritto, i vostri dati personali saranno, per quanto possibile, cancellati o anonimizzati.

Inoltre, cancelliamo i vostri dati personali qualora ne facciate richiesta all’indirizzo stobag.datenschutz@infosec.ch e se non sussistono per noi obblighi di conservazione o altri obblighi di sicurezza previsti da disposizioni contrattuali o legali.

⁠7 Cookie
In base al nostro legittimo interesse sul nostro sito web utilizziamo i cosiddetti cookie. Si tratta di piccoli file di testo che vengono caricati sul vostro dispositivo finale attraverso il browser. Quando accedete a un sito web è possibile che nel vostro sistema operativo venga memorizzato un cookie contenente una sequenza caratteristiche che consente l’identificazione univoca del browser in caso di accesso successivo al sito web.

Grazie a questo cookie siamo in grado di ottimizzare le informazioni e le offerte proposte sul nostro sito a vostro vantaggio. I cookie ci consentono di riconoscere i visitatori e questo ci permette di rendere loro più semplice e intuitivo l’utilizzo del nostro sito.

La maggior parte dei cookie da noi utilizzati sono i cosiddetti cookie di sessione, che vengono cancellati automaticamente quando chiudete la sessione o il browser. Altri cookie rimangono memorizzati nel vostro computer anche successivamente all’utilizzo e consentono a noi o alle nostre aziende partner (cookie di terze parti) di riconoscere il vostro browser alla visita successiva.

Eventuali altri tipi di cookie utilizzati (per esempio i cookie finalizzati all’analisi del comportamento di navigazione) vengono trattati specificatamente nella presente Informativa sulla protezione dei dati personali.

È possibile impedire la memorizzazione dei cookie tramite un'apposita impostazione del software del browser. Inoltre, è possibile opporsi all'uso dei cookie utilizzati per la misurazione della portata e a scopi pubblicitari attraverso la pagina di disattivazione dell'iniziativa pubblicitaria di rete e ulteriormente sul sito web statunitense YourAdChoices o sul sito web europeo Your Online Choices. Tuttavia, si fa notare che in tal caso potrebbe non essere possibile utilizzare pienamente tutte le funzioni dei nostri siti web.

Per informazioni più dettagliate sui cookie che utilizziamo e su come revocare eventuali consensi concessi in questo contesto, consultare le nostre impostazioni dei cookie.

⁠8 Servizi Google
Il nostro sito web utilizza funzioni dei seguenti servizi di analisi web di Google LLC, con sede negli Stati Uniti, oppure, se hai la tua residenza abituale nello Spazio economico europeo (SEE) o in Svizzera, di Google Ireland Limited, con sede in Irlanda ("Google"). Per il trattamento dei dati personali nell'uso di "Google Maps", la responsabilità è sempre di Google LLC. Utilizziamo i seguenti servizi di Google sul nostro sito web.

Ulteriori informazioni sui singoli servizi specifici di Google che utilizziamo sul nostro sito web sono riportate di seguito.

Google utilizza tecnologie come i cookie, lo storage web nel browser e i pixel di tracciamento che consentono un'analisi del tuo utilizzo del nostro sito web. Le informazioni generate sull'utilizzo del nostro sito web possono essere trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti o in altri paesi e lì memorizzate. Puoi trovare informazioni sulla posizione dei data center di Google qui.

Utilizziamo strumenti forniti da Google che, secondo quanto dichiarato da Google, possono elaborare dati personali in paesi in cui Google o i suoi subappaltatori hanno strutture. Google promette nel suo "Data Processing Addendum for Products where Google is a Data Processor" di garantire un livello adeguato di protezione dei dati, facendo affidamento sulle clausole contrattuali standard dell'UE. Anche se ciò non fornisce una garanzia definitiva di conformità alla legge sulla protezione dei dati svizzera o europea, Google è inoltre certificato nell'ambito degli accordi Swiss-U.S. e EU-U.S. Privacy Shield.

Per ulteriori informazioni sul trattamento da parte di Google e sulle impostazioni sulla privacy, consultare l'informativa sulla privacy e le  impostazioni sulla privacy di Google.

⁠8.1 Google Ads
Sulla base del tuo consenso, utilizziamo il programma di pubblicità online "Google Ads" facente parte dei servizi di marketing di Google.

Quando accedete al nostro sito web tramite un annuncio di Google, Google Ads installerà un cookie sul vostro computer («cookie di conversione»). Questi cookie scadono dopo 30 giorni, non contengono alcuna informazione di carattere personale e dunque non servono ai fini dell’identificazione personale. Quando visitate determinate pagine del nostro sito web e il cookie non è ancora scaduto, è possibile per noi e per Google riconoscere che avete fatto clic sull’annuncio e siete stati indirizzati a questo sito. Ogni cliente Google Ads riceve un cookie differente, per cui non esiste alcuna possibilità per i clienti Ads di tracciare i cookie attraverso i siti web. Le informazioni ottenute tramite il cookie di conversione servono a generare delle statistiche di conversione per i clienti Ads che hanno scelto il servizio di monitoraggio delle conversioni. La nostra azienda non riceve alcuna informazione con la quale possa identificarvi personalmente.

Sulla base delle informazioni raccolte, vengono assegnate al tuo browser categorie di interesse rilevanti. Queste categorie vengono utilizzate per la visualizzazione di pubblicità correlata agli interessi.

I dati che vi riguardano raccolti tramite il cookie sopra menzionato (il cosiddetto Conversion Tracking) vengono utilizzati dalla nostra azienda per le seguenti finalità:

• Remarketing,
• Gruppi target con interessi comuni,
• Gruppi target definiti dall’utente con interessi comuni,
• Gruppi target disposti all’acquisto,
• Gruppi target simili,
• Orientamento demografico e geografico.

Con l'uso di Google Ads, raggiungiamo gli utenti che hanno già visitato il nostro sito web. In questo modo, possiamo presentare la nostra pubblicità a utenti che sono già interessati ai nostri prodotti o servizi.

Avete anche la possibilità di opporvi alla pubblicità personalizzata di Google. A tale scopo da ogni browser Internet che utilizzate dovete richiamare il collegamento https://adssettings.google.it/anonymous?hl=it e lì selezionare le impostazioni desiderate.

Maggiori informazioni sulle condizioni di utilizzo e la protezione dei dati nell’ambito di Google AdWords sono consultabili a questo indirizzo: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=it.

⁠8.2 Google Maps
Sulla base del tuo consenso, utilizziamo il servizio di mappe online "Google Maps".

Utilizzando Google Maps, possono essere trasmesse e memorizzate informazioni sull'utilizzo dei nostri siti web (compreso il tuo indirizzo IP). Google può memorizzare tali dati come profili utente per personalizzare i servizi, la pubblicità e le ricerche di mercato. Se sei loggato su Google, i tuoi dati saranno associati direttamente al tuo account. Se non desideri questo, devi disconnetterti prima.

Ti informiamo che, in qualità di provider delle pagine, non abbiamo conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di Google. Puoi impedire l'uso di Google Maps disabilitando JavaScript nelle impostazioni del tuo browser. Tuttavia, ciò potrebbe comportare limitazioni funzionali nel singolo caso durante l'utilizzo del nostro sito web.

Per ulteriori dettagli sul trattamento dei dati nell’ambito di Google Maps, nonché sui diritti che vi spettano e le opzioni di impostazione selezionabili per la protezione della vostra sfera privata, consultate le disposizioni sull’utilizzo e l’informativa sulla protezione dei dati di Google: www.google.com/intl/it_it/help/terms_maps.html e www.google.it/intl/it/policies/privacy/

⁠8.3 Google reCAPTCHA
La funzione reCAPTCHA ci serve per distinguere se un'input (ad esempio in un modulo di contatto) è effettuato da un essere umano o automaticamente da un programma informatico (cosiddetti bot). In questo modo vogliamo garantire la sicurezza del nostro sito web, proteggendolo in particolare da inserimenti automatizzati (o attacchi) e da spam.

A tal fine, reCAPTCHA analizza il comportamento del visitatore del sito web utilizzando diversi criteri. Queste analisi avvengono completamente in background e iniziano automaticamente quando si accede a una pagina web in cui abbiamo integrato reCAPTCHA (ad esempio, all'interno di un modulo di candidatura). Per distinguere tra esseri umani e bot, Google analizza diverse informazioni, come l'indirizzo IP del dispositivo utilizzato, il tempo trascorso sulla pagina web, il browser e il sistema operativo utilizzati o i movimenti del mouse effettuati dal visitatore del sito web.

Il trattamento dei dati avviene sulla base del nostro legittimo interesse. Il nostro legittimo interesse nel trattamento consiste nel proteggere le nostre offerte web da spionaggi automatizzati e da spam.

Ulteriori informazioni sull'uso dei dati raccolti da Google possono essere trovate nell'informativa sulla privacy e nei termini di servizio di Google. (Protezione dati, Termini di servizio di Google)

⁠8.4 Google Data Studio / Looker Studio
Sulla base dei nostri legittimi interessi, utilizziamo anche su nostro sito web Google Data Studio. Google Data Studio consente di aggregare e visualizzare dati provenienti da diverse fonti, in connessione con altri servizi Google o da fonti di dati esterne. Utilizziamo questo servizio soprattutto per analisi statistiche, previsioni e come base per decisioni strategiche. Tutti i dati elaborati da noi con Google Data Studio sono di natura puramente statistica. Non vengono trattati dati personali e non vengono mai combinati dati anonimizzati o pseudonimizzati con dati personali.

Ulteriori informazioni sul funzionamento di Google Data Studio sono disponibili sul sito web ufficiale di Google.

⁠8.5 Google Search Console
Utilizziamo Google Search Console, un servizio di Google. Google Search Console è uno strumento di analisi che fornisce dati statistici sulla visibilità del nostro sito web su Google, sulla risoluzione dei problemi di indicizzazione e sulle prestazioni nei risultati di ricerca. Non vengono raccolti dati personali. Le disattivazioni a livello di dominio o cookie si applicano anche a tutti i meccanismi di tracciamento implementati con Google Search Console.

Ulteriori informazioni sono disponibili nelle linee guida per l'uso di questo servizio: Linee guida per l'uso di Google Search Console.

Per ulteriori informazioni sull'uso dei dati a fini di marketing da parte di Google, consulta la pagina Panoramica delle tecnologie e dei principi di Google o l'Informativa sulla privacy di Google.

Se desideri opporre alla pubblicità mirata tramite i servizi di marketing di Google, puoi utilizzare le opzioni di impostazione e di opt-out fornite da Google: Impostazioni annunci Google.

⁠8.6 YouTube
Per l'integrazione di video, utilizziamo i servizi di YouTube LLC con sede negli Stati Uniti ("YouTube"), una controllata di Google LLC ("Google").

Quando avvii un video di YouTube sul nostro sito web, viene stabilita una connessione ai server di YouTube. Il server di YouTube riceve informazioni su quali delle nostre pagine hai visitato, inclusi i dettagli del tuo indirizzo IP. Queste informazioni possono essere trasferite a un server di Google negli Stati Uniti e memorizzate lì. Se sei contemporaneamente connesso al tuo account YouTube, consenti a YouTube di associare direttamente il tuo comportamento di navigazione al tuo profilo personale. Puoi evitare ciò disconnettendoti dal tuo account YouTube prima di visitare il nostro sito.

Utilizziamo la modalità di privacy avanzata di YouTube. Questa modalità, secondo quanto dichiarato da YouTube, impedisce a YouTube di memorizzare dati su di te come visitatore del nostro sito web prima di visualizzare o riprodurre il video. Tuttavia, la modalità di privacy avanzata non esclude necessariamente la condivisione di dati con i partner di YouTube.

Ulteriori informazioni possono essere trovate nei Termini di servizio di YouTube e nell'Informativa sulla privacy di Google.

⁠9 Friendly Analytics
Sul nostro sito web utilizziamo Friendly Analytics, un software di web analytics della Friendly GmbH con sede in Svizzera (www.friendly.ch). Questo strumento analizza il comportamento degli utenti sul nostro sito web al fine di ottimizzare continuamente e adattare meglio alle esigenze degli utenti. Questo software si basa su Matomo ed è ospitato e gestito da Friendly in Svizzera.

Gli utenti possono disattivare la raccolta e la trasmissione dei dati sull'uso del sito web tramite le impostazioni sul sito stesso. Le informazioni raccolte da Friendly sull'uso del nostro sito web includono in particolare:

• Indirizzo IP anonimizzato dell'utente del sito web (abbreviato in modo che questi dati non siano considerati personali)
• Informazioni sulla visita al sito web (data, ora, pagine visualizzate, download)
• Indicatori del dispositivo (marca, tipo, schermo, memoria)
• Informazioni sul sistema operativo (ad esempio, iOS, Android)
• Eventuale tipo e versione del browser Internet utilizzato

Puoi leggere come Friendly utilizza i dati raccolti a questo link. 

⁠10 Matomo Tag Manager
Sul nostro sito web utilizziamo Matomo Tag Manager, parte dello strumento open source Matomo (www.matomo.org), un servizio fornito da InnoCraft Ltd. (7 Waterloo Quay PO625, 6140 Wellington, Nuova Zelanda), per l'analisi e la valutazione statistica dell'utilizzo del sito web. Questo strumento non raccoglie dati personali. Il tag Matomo serve a eseguire piccoli programmi di servizi di terze parti sul sito web, che a loro volta potrebbero raccogliere dati personali. Il Matomo Tag Manager stesso non raccoglie dati personali, non trasmette dati personali a terzi e non accede ai dati personali raccolti dai suddetti servizi di terze parti.

11 Partner Sites
Offriamo ai nostri partner commerciali e ai clienti la possibilità di integrare un widget sul loro sito web, che carica le informazioni e i contenuti dei nostri prodotti dal nostro sito web e li visualizza nel design del sito web del partner/cliente ("PartnerSites").

L'utilizzo del nostro widget viene analizzato con Matomo, un servizio di analisi web fornito da InnoCraft Ltd. (7 Waterloo Quay PO625, 6140 Wellington, Nuova Zelanda) ("Matomo").

Matomo è un software open source che ci consente di analizzare l'utilizzo del nostro widget. A tale scopo, Matomo utilizza un cookie, attraverso il quale, tra le altre cose, viene registrato l'indirizzo IP dei visitatori del sito web dei Siti Partner, i nostri prodotti che hanno consultato e da quali Siti Partner potrebbero essere stati reindirizzati verso il nostro sito web. L'analisi viene generalmente effettuata senza che sia possibile trarre conclusioni sui singoli visitatori del sito web; gli indirizzi IP raccolti da Matomo vengono accorciati ed anonimizzati immediatamente dopo la raccolta e prima dell'archiviazione.

Questo trattamento dei dati viene effettuato esclusivamente per l'analisi statistica dell'utilizzo del nostro widget e per ottimizzare le nostre offerte. Tutti i dati elaborati da Matomo sono memorizzati sui nostri server e non vengono divulgati a terze parti non autorizzate.

Per ulteriori informazioni sulle condizioni d'uso e sulle normative sulla protezione dei dati, si prega di fare riferimento all'informativa sulla privacy di Matomo.

Desideriamo sottolineare che i Siti Partner che utilizzano il nostro widget sfuggono al nostro controllo e non possiamo influenzare l'integrazione o l'utilizzo del nostro widget su tali siti web. Nella misura in cui l'utilizzo del nostro widget richiede una base legale (ad esempio, il onsenso) da parte dei visitatori del sito web dei Siti Partner, il rispettivo partner commerciale/cliente ne è responsabile. Per informazioni sulla protezione dei dati e sulla sicurezza dei dati durante la visita dei Siti Partner, si prega di fare riferimento alle loro politiche sulla privacy.

⁠12 Presenza sui social media
Abbiamo profili sui social media su Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, XING e Pinterest.

I dati che inserisci nei nostri profili sui social media vengono pubblicati dalla piattaforma di social media e non vengono utilizzati o elaborati da noi per altri scopi. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di eliminare contenuti se necessario. Potremmo anche comunicare con te tramite la piattaforma di social media.

Tieni presente che l'operatore della piattaforma di social media utilizza metodi di tracciamento web. Il tracciamento web, su cui non abbiamo alcun controllo, può avvenire indipendentemente dal fatto che tu sia o meno registrato o iscritto alla piattaforma di social media.

Per informazioni più dettagliate sulla lavorazione dei dati e ulteriori indicazioni sui tuoi diritti e opzioni di configurazione per la protezione della tua privacy, nonché il tuo diritto di opposizione alla creazione di profili utente da parte del fornitore della piattaforma di social media, consulta l'Informativa sulla privacy del rispettivo fornitore:

• Facebook – Meta Platforms Inc. (USA)/Meta Platforms Ireland Ltd. (Irlanda): Informativa sulla privacy
• Instagram – Meta Platforms Inc. (USA)/Meta Platforms Ireland Ltd. (Irlanda): Informativa sulla privacy
• YouTube – YouTube LLC (USA): Informativa sulla privacy
• LinkedIn – LinkedIn Corporation (USA)/LinkedIn Ireland Unlimited Company (Irlanda): Informativa sulla privacy
• XING – New Work SE (Germania): Informativa sulla privacy
• Pinterest – Pinterest Inc. (USA)/Pinterest Europe Ltd. (Irlanda): Informativa sulla privacy

13 Videosorveglianza
Utilizziamo la videosorveglianza per i nostri legittimi interessi al fine di:

• garantire la sicurezza generale di edifici e infrastrutture,
• proteggere terreni, edifici, persone e cose,
• prevenire reati e conservare le prove al fine di accertare o difendersi da rivendicazioni legali o guasti operativi (protezione antincendio, sicurezza sul lavoro).

I seguenti dati personali vengono registrati in relazione alla videosorveglianza:

• registrazioni video senza audio (dati biometrici),
• informazioni tecniche e dati marginali, ad es. posizione della telecamera, luogo e ora della registrazione.
• La sorveglianza è segnalata da un pittogramma. La registrazione è continua in tutte le sedi (24 ore su 24, 7 giorni su 7).

L'accesso a questi dati è limitato. Essi vengono conservati per un massimo di 14 giorni e poi cancellati automaticamente, a meno che non siano necessari per attività investigative o altre attività della polizia o della giustizia previste dalla legge o legalmente consentite.

I dati vengono trasmessi a terzi solo se siamo obbligati per legge (ad es. per fornire prove alle autorità investigative o ai tribunali) o se la tutela dei nostri interessi legittimi lo richiede (ad es. per far valere diritti legali nei confronti di compagnie assicurative o avvocati).

Per il funzionamento e la manutenzione dei nostri impianti video possiamo avvalerci di terzi come fornitori di servizi. Questi vengono accuratamente selezionati e monitorati. Inoltre, vengono stipulati accordi di protezione dei dati appropriati. Non avviene alcuna divulgazione di dati a paesi terzi non sicuri.

14 I vostri diritti
In linea di principio, in riferimento ai vostri dati personali, vi spettano il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati, opposizione e revoca del consenso.

Se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali violi le normative sulla protezione dei dati, o che i vostri diritti relativi alla protezione dei dati siano stati in qualche altro modo violati, avete anche la facoltà di proporre reclamo presso un’autorità di controllo.

Per questioni relative alla protezione dei dati da parte nostra e per informazioni sui diritti spettantivi ai sensi della presente Informativa sulla protezione dei dati personali e per la relativa applicazione, potete contattarci utilizzando una delle opzioni di contatto specificate al punto 2.1 della presente Informativa. Se necessario, ci riserviamo il diritto di richiedere la vostra identificazione per elaborare la richiesta in modo opportuno.

⁠15 Sicurezza dei dati
Poniamo in essere misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati personali da manipolazione, perdita, distruzione o dall’accesso di persone non autorizzate e per garantire la tutela dei vostri diritti e il rispetto delle disposizioni di legge in materia di protezione dei dati.

Le misure messe in atto hanno l’obiettivo di garantire sul lungo periodo la riservatezza e l’integrità dei vostri dati personali, nonché la disponibilità e resilienza dei nostri sistemi e servizi nel trattamento dei vostri dati personali. Tali misure, inoltre, servono a garantire il rapido ripristino della disponibilità dei vostri dati personali e l’accesso agli stessi in caso di incidente fisico o tecnico.

Apportiamo miglioramenti continui alle procedure di trattamento dei dati e alle misure di sicurezza, sempre in linea con gli sviluppi tecnologici.

⁠16 Utilizzo del sito web da parte di minori
Il sito web è destinato a un pubblico adulto. È vietato per i minorenni, in particolare per i bambini minori di 16 anni, trasmetterci dati personali o iscriversi per un servizio, senza il consenso o l’autorizzazione dei genitori o dei tutori legali. Nel caso in cui accertassimo che sono stati trasmessi dati personali di minori, provvederemo alla loro cancellazione. I genitori (o rappresentanti legali) del bambino possono mettersi in contatto con noi e richiederne la cancellazione o l’annullamento dell’iscrizione. A tale scopo ci occorre copia del documento ufficiale che attesti l’identità di genitore o tutore legale.

⁠17 Link ai siti web di altri fornitori
Il nostro sito web può contenere collegamenti ai siti web di altri fornitori, ai quali non si applica la presente Informativa sulla protezione dei dati personali. Dopo che avete fatto clic su uno di questi collegamenti, non abbiamo più alcuna influenza sul trattamento di qualunque eventuale dato trasmesso a terzi con l’utilizzo del collegamento (per esempio indirizzo IP o URL sul quale si trova il collegamento), poiché naturalmente il comportamento di terzi esula dal nostro controllo. Per il trattamento dei vostri dati personali da parte di terzi, quindi, non possiamo assumerci alcuna responsabilità. Se l’utilizzo di siti web di fornitori terzi implica la raccolta, il trattamento o l’utilizzo dei vostri dati personali, leggete attentamente l’informativa sulla protezione dei dati del fornitore in questione.

⁠18 Modifica dell’Informativa sulla protezione dei dati personali
Ci riserviamo espressamente il diritto di integrare o modificare in ogni momento la presente Informativa sulla protezione dei dati personali. Qualsiasi modifica e integrazione sarà introdotta ad esclusiva discrezione dell’azienda.